Tham khảo

Điều khoản và quy định sử dụng 78 king

Trang này trình bày các điều khoản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ 78 king — bao gồm quyền tài khoản, xử lý dữ liệu, và phạm vi truy cập tùy theo quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnTruy cập theo luật địa phươngLiên hệ pháp lý
78 king Điều khoản và quy định sử dụng 78 king
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu và bảo vệ tài khoản

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi mở tài khoản — bao gồm thông tin xác minh ví và lịch sử giao dịch — được lưu trữ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Không có dữ liệu thẻ hoặc mật khẩu ví nào được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và tuân thủ. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo chính sách xóa dữ liệu hiện hành.
Quyền người dùng Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ trực tiếp qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt.
Chính sách cookie Chúng tôi sử dụng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie từ trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng, quyền tài khoản hoặc chính sách dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phản hồi. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp để nhận giải đáp rõ ràng, không vòng vo.

Email pháp lý Gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi các vấn đề liên quan đến điều khoản, dữ liệu tài khoản và quyền người dùng trong thời gian sớm nhất.
Chat trực tiếp Kênh chat trên nền tảng cho phép bạn hỏi về điều khoản, xác nhận quyền tài khoản hoặc yêu cầu xóa dữ liệu ngay trong ứng dụng — không cần gửi email.
Hỗ trợ tài khoản Với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trong bối cảnh điều khoản thanh toán, đội ngũ tài khoản xử lý trực tiếp từng trường hợp.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế mà người dùng gửi về điều khoản pháp lý, quyền tài khoản và cách xử lý dữ liệu tại 78 king. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ trực tiếp qua chat hoặc email.

Việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ ở các vùng mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận điều này trước khi đăng ký.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu theo chính sách lưu trữ hiện hành, thường trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không lưu số ví hay mật khẩu thanh toán. Giao dịch nạp và rút đều đi qua kênh mã hóa SSL. Xác minh ví chỉ xảy ra tại thời điểm giao dịch, không lưu trữ lâu dài.

Điều khoản được cập nhật khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn đăng tải tại trang này. Với thay đổi quan trọng, chúng tôi thông báo qua email tài khoản hoặc thông báo trong ứng dụng trên điện thoại.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện. Bạn kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng.

Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email, cung cấp mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Đội ngũ kiểm tra lịch sử giao dịch và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.