Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ

Khi bạn mở tài khoản tại 78 king và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi nhận một lượng dữ liệu nhất định.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuÁp dụng cho người dùng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
78 king Thông tin của bạn, chúng tôi bảo vệ
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận yêu cầu dữ liệu và xác minh tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ yêu cầu: xem dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc xóa tài khoản. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng một ngày làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức để theo dõi tiến trình xử lý yêu cầu quyền riêng tư hoặc hỏi về tình trạng dữ liệu tài khoản của bạn.
THỰC HÀNH BẢO VỆ

Cách 78 king xử lý dữ liệu trong thực tế

Bảo mật thông tin không dừng ở chính sách — chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể cho từng điểm tiếp xúc, từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch qua ví điện tử hoàn tất.

Mã hóa kết nối Mọi phiên đăng nhập trên điện thoại hay máy tính đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ không thể đọc được nếu bị chặn.
Kiểm soát cookie Cookie kỹ thuật giữ phiên đăng nhập hoạt động ổn định. Cookie phân tích chỉ được bật khi bạn đồng ý; bạn tắt được bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.
Giới hạn quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân viên vận hành có nhiệm vụ liên quan mới được xem dữ liệu tài khoản. Không bộ phận nào có quyền truy cập toàn bộ thông tin người dùng cùng lúc.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được giữ theo yêu cầu đối soát vận hành. Khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu của bạn, dữ liệu cá nhân được xóa trong giới hạn pháp luật địa phương cho phép.

Hỏi đáp về quyền riêng tư tại 78 king

Dưới đây là những điều bạn thường hỏi nhất về cách chúng tôi quản lý thông tin tài khoản và dữ liệu giao dịch.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký tài khoản, mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay và Viettel Money, cùng nhật ký đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường. Mật khẩu ví hay PIN không được lưu.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu của bạn vì mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi pháp luật tại khu vực bạn truy cập bắt buộc hoặc khi cần xác minh giao dịch với cổng thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc Live Chat, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc và cung cấp bản tóm tắt dữ liệu theo phạm vi pháp luật địa phương cho phép.

Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc Telegram, nêu yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu cá nhân trong giới hạn mà pháp luật địa phương quy định.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính. Cookie phân tích chỉ chạy khi bạn đã đồng ý và có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản truy cập 78 king tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền và nghĩa vụ cụ thể có thể khác nhau tùy theo quy định tại từng khu vực.